Speicherorte: Unterschied zwischen den Versionen

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= Aufbau der MailStore-Datenbank =
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Ein MailStore-Archiv besteht physikalisch, d.h. Datenträger-seitig, aus einzelnen Archivspeichern mit jeweils eigener Datenbank, Suchindexen und Datencontainern. In der Standardeinstellung erstellt und aktiviert MailStore Server automatisch alle 5 Millionen E-Mails einen neuen Archivspeicher, so dass neue E-Mails darin archiviert werden.<br/>Für MailStore-Benutzer sind die Archivspeicher völlig transparent, sie haben Zugriff auf alle E-Mails in allen aktiven Archivspeichern und haben somit immer eine entsprechend ihren jeweiligen Berechtigungen logische Sicht auf das Gesamtarchiv.
  
Eine MailStore-Datenbank besteht grundsätzlich aus:
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Unter ''Verwaltung > Storage > Speicherorte'' können Sie die Parameter für das automatische Erstellen konfigurieren, neue Archivspeicher manuell erstellen und die einzelnen Archivspeicher des Archivs verwalten. Auch können Sie hier den Speicherort der Masterdatenbank einsehen.
 
 
== Masterdatenbank ==
 
 
 
Jede MailStore Server Installation verfügt über genau eine Master-Datenbank. In dieser werden allgemeine Informationen wie Benutzer, E-Mail-Ordner und Einstellungen gespeichert. Die Master-Datenbank besitzt im Vergleich zu den Dateigruppen (siehe unten) einen sehr geringen Speicherbedarf.
 
 
 
Die Masterdatenbank ist im Setup des MailStore Servers enthalten und wird automatisch installiert und eingerichtet. Über die MailStore Server Konfiguration kann der Speicherort der Masterdatenbank ermittelt und verändert werden. Bitte beachten Sie, dass die Datenbank immer auf einem lokalen Laufwerk liegen muss. Netzlaufwerke auf anderen Rechnern werden nicht unterstützt.
 
 
 
Die Masterdatenbank kann problemlos neben anderen Datenbanksystemen betrieben werden. Sie ist in MailStore Server integriert (eine embedded Datenbank).
 
 
 
== Dateigruppe ==
 
 
 
In den Dateigruppen werden die eigentlichen Daten, die archivierten E-Mails abgelegt. Bei der ersten Installation von MailStore Server wird automatisch eine erste Dateigruppe angelegt. Sie können jedoch zu jeder Zeit beliebig viele weitere Dateigruppen anlegen, um so das Archiv über mehrere Speicherorte zu verteilen. Neben der flexiblen Verwaltung des Speichers hat das Anlegen neuer Dateigruppen positive Auswirkungen auf die Performance des Archivs.
 
 
 
Eine Dateigruppe besteht aus:
 
 
 
'''Datenbank''' - diese speichert eine Auflistung der einzelnen E-Mails inkl. Headerinformationen, sowie eine Auflistung der Indizes.
 
 
 
'''Content''' - Dateien mit der Endung DAT speichern die eigentlichen Inhalte. Die Dateien haben eine "handliche" Größe von je ca. 8 MB. In Ausnahmefällen können jedoch einzelne Dateien auch wesentlich kleiner oder größer sein.
 
 
 
'''Index''' - pro Benutzer wird ein Index angelegt. Dieser erlaubt eine extrem schnelle Suche innerhalb des MailStores. Er wird außerdem bei der Navigation in der Baumstruktur verwendet.
 
 
 
Lesen Sie mehr zu diesem Thema im Kapitel Verwaltung der Speicherorte.
 
 
 
= Verwalten der Speicherorte =
 
 
 
In der Verwaltung der Speicherorte können Sie den Speicherort der Masterdatenbank einsehen und die Dateigruppen des Archivs verwalten. In den Dateigruppen werden die eigentlichen Daten, die archivierten E-Mails abgelegt. Über das Anlegen neuer Dateigruppen kann das Gesamtarchiv über unterschiedliche Speicherorte (z.B. unterschiedliche Festplatten) verteilt werden. Auch das Verschieben von Dateigruppen im Nachhinein ist problemlos möglich.
 
 
 
Im Kapitel Aufbau der MailStore Datenbank erfahren Sie mehr über die Masterdatenbank, Dateigruppen und die Unterschiede zwischen diesen Speichertypen.
 
 
 
== Aufrufen der Speicherortverwaltung ==
 
 
 
Melden Sie sich als MailStore-Administrator über den MailStore Client an. Klicken Sie auf ''Verwaltung'' und dann auf ''Speicherorte''.
 
 
 
[[File:tech_storageloc_01.png|center|550px]]
 
  
 
== Ändern des Speicherortes der Masterdatenbank ==
 
== Ändern des Speicherortes der Masterdatenbank ==
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Der Speicherort der Masterdatenbank kann an dieser Stelle nur eingesehen werden. Ist der MailStore Client auf dem MailStore Server gestartet, so beendet ein Klick auf ''Ändern...'' den MailStore Client und startet die [[MailStore Server Dienst-Konfiguration]].
  
Der Speicherort der Masterdatenbank kann an dieser Stelle nur eingesehen werden. Ein Klick auf ''Ändern'' zeigt lediglich eine Zusammenfassung der folgenden Vorgehensweise zum Ändern des Speicherorts an:
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== Grundlegendes zu Archivspeichern ==
 
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MailStore unterscheidet zwei Arten von Archivspeichern: ''Interne Archivspeicher'' und ''Externe Archivspeicher''.
Starten Sie die Mailstore Server Konfiguration aus dem MailStore Server-Programmordner im Windows-Startmenü (auf dem MailStore Server-PC). Wählen Sie hier den Speicherort einer vorhandenen Master-Datenbank aus (z.B. zum Wiederherstellen einer Datensicherung). Durch Auswahl eines leeren Verzeichnisses wird in diesem eine neue Master-Datenbank erstellt. Starten Sie nach jeder Änderung den MailStore Server Windows-Dienst über ''Neu starten'' im gleichen Fenster neu.
 
 
 
== Neu archivierte E-Mails ablegen in... ==
 
 
 
Unterhalb von Dateigruppen finden Sie die Option ''Neu archivierte E-Mails ablegen in''. Wählen Sie hier die Dateigruppe aus, in die neue E-Mails archiviert werden sollen. Sie können nur Dateigruppen auswählen, die nicht mit einer Schreibsperre versehen sind. Sie können diese Einstellung im laufenden Betrieb ändern.
 
 
 
== Anlegen einer neuen Dateigruppe ==
 
 
 
Klicken Sie zum Anlegen einer neuen Dateigruppe in der Menüleiste am unteren Fensterrand auf ''Neu''. Wählen Sie ein leeres Verzeichnis aus und bestätigen Sie dies mit ''OK''.
 
 
 
== Eine Dateigruppe mit einer Schreibsperre versehen ==
 
 
 
Wählen Sie eine Dateigruppe in der Liste aus und klicken Sie dann in der Menüleiste am unteren Fensterrand auf ''Schreibsperre''.
 
 
 
Die in dieser Dateigruppe enthaltenen E-Mails stehen auch nach der Schreibsperre allen MailStore-Benutzern zu vollen Verfügung und können über die Suche und die Ordnerstruktur gefunden werden. Es können jedoch weder neue E-Mails in diese Gruppe archiviert werden, noch können E-Mails aus dieser Gruppe gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass dennoch Dateisystem-Schreibzugriff auf das Verzeichnis der Dateigruppe erforderlich ist.
 
 
 
Nach dem Setzen der Schreibsperre wird die Dateigruppe mit einem Schloss-Symbol in der Liste gekennzeichnet.
 
 
 
Die Schreibsperre kann für die ausgewählte Dateigruppe durch erneutes Klicken auf ''Schreibsperre'' wieder aufgehoben werden.
 
 
 
== Ein- und Aushängen von Dateigrupppen ==
 
 
 
Vorhandene Dateigruppen können bei Bedarf aus dem Archiv ausgehangen werden. Wählen Sie dazu eine Dateigruppe in der Liste aus und klicken Sie dann in der Menüleiste am unteren Fensterrand auf ''Aushängen''. Die Dateigruppe und die darin enthaltenen E-Mails stehen nach Ihrer Aushängung nicht mehr im Archiv zur Verfügung. Diese Funktion kann zum Beispiel bei der Auslagerung alter Archivteile verwendet werden.
 
 
 
Eine ausgehangene Dateigruppe kann zu jeder Zeit über die Schaltfläche ''Einhängen'' wieder im Archiv eingebunden werden und steht dann wieder voll zur Verfügung. '''Hinweis:''' Sie können nur Dateigruppen einhängen, die ursprünglich aus Ihrem Archiv stammen. Dateigruppen aus fremden Archiven können nicht eingebunden werden.
 
 
 
== Verschieben von Dateigruppen ==
 
 
 
Bitte gehen Sie wie folgt vor, um eine Dateigruppe zu verschieben:
 
 
 
*Hängen Sie die Dateigruppe aus. Wählen Sie dazu eine Dateigruppe in der Liste aus und klicken Sie dann auf ''Aushängen''.
 
*Verschieben Sie die Dateigruppe über den Windows-Explorer in ein beliebiges Verzeichnis auf einem beliebigen lokalen(!) Laufwerk.
 
*Hängen Sie die Dateigruppe wieder ein. Klicken Sie dazu auf ''Einhängen'' und wählen Sie den neuen Speicherort der Dateigruppe aus. Bestätigen Sie mit ''OK''.
 
 
 
== Wartung der Speicherorte ==
 
 
 
Alle vorhandenen Wartungsbefehle können am unteren Fensterrand über ''Wartung'' aufgerufen werden. Folgende Funktionen stehen zur Auswahl:
 
 
 
*'''Masterdatenbank - Aufräumen (FB Sweep)'''<br/>Einfaches Bereinigen der Masterdatenbank.
 
*'''Masterdatenbank - Neu aufbauen (FB Backup+Restore)'''<br/>Kompletter Neuaufbau der Masterdatenbank (z.B. bei Auftreten struktureller Probleme)
 
*'''Dateigruppe - Ungenutzen Speicherplatz freigeben'''
 
*'''Dateigruppe - Datenintegrität prüfen'''
 
*'''Dateigruppe - Aufräumen (FB Sweep)'''<br/>Einfaches Bereinigen einer Dateigruppen-Datenbank.
 
*'''Dateigruppe - Neu aufbauen (FB Backup+Restore)'''<br/>      Kompletter Neuaufbau einer Dateigruppen-Datenbank (z.B. bei Auftreten struktureller Probleme)
 
*'''Dateigruppe - Statistiken aller Dateigruppen neu berechnen'''
 
 
 
== Automatisches Anlegen von Dateigruppen ==
 
 
 
Sie können MailStore Server so konfigurieren, dass in regelmäßigen Zeitabständen, z.B. monatlich oder quartalsweise, neue Dateigruppen angelegt und aktiv geschaltet werden. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
 
 
 
*Starten Sie den MailStore Client und melden Sie sich als MailStore-Administrator (admin) an.
 
*Klicken Sie auf Management Shell.
 
*Geben Sie ein:
 
schedule filegroup-create-auto --basedir="D:\Dateigruppen"
 
Geben Sie dabei anstelle von D:\Dateigruppen das Verzeichnis an, unterhalb welchem neue Dateigruppen angelegt werden sollen. Die von MailStore Server automatisch angelegten Dateigruppen und damit auch Unterverzeichnisse tragen einen Namen im Format Jahr-Monat, z.B. 2009-04.
 
*Das Dialogfenster, welches Sie ggf. schon von Importen und Exporten kennen, erscheint.
 
*Klicken Sie auf Anderer Zeitplan.
 
*Klicken Sie auf OK.
 
*Klicken Sie im Fenster Zeitplan auf Neu.
 
*Wählen Sie unter Task ausführen den Eintrag monatlich.
 
*Falls Sie nur eine quartalsweise Neuanlage wünschen, klicken Sie auf Monate auswählen und selektieren Sie z.B. nur den Januar, den April, den Juli und den Oktober.
 
*Klicken Sie auf OK und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
 
 
 
== Tipps zu Speicherstrategien ==
 
 
 
'''Performance: '''Sie sollten alle 500.000 E-Mails eine neue Dateigruppe anlegen. Auf diese Weise können Sie eine konstant hohe Zugriffsgeschwindigkeit bei der E-Mail-Suche durch die Anwender gewährleisten.
 
 
 
'''Einmaliges Backup: ''' Sie können ältere Dateigruppen mit einer Schreibsperre versehen (siehe oben). Diese Dateigruppen stehen danach weiterhin für alle Anwender zur Verfügung (bis auf das Löschen und Verschieben von E-Mails), müssen aber nicht mehr laufend gesichert werden. Diese Dateigruppen können dann auch gefahrlos auf kostengünstigen Datenträgern gehalten werden.
 
 
 
= Verwalten der Volltextsuche =
 
 
 
MailStore Server ermöglicht Anwendern eine extrem schnelle Volltextsuche über alle vom Anwender lesbaren E-Mails. In den meisten Fällen dauert eine Volltextsuche nur Sekundenbruchteile. Um diese bemerkenswerte Suchgeschwindigkeit erzielen zu können, baut MailStore Server während der Archivierung sogenannte Suchindizes auf. Diese funktionieren ähnlich wie Indexe, die man meist hinten in Büchern findet - ein Nachschlagen im Index führt wesentlich schneller zum Ziel als das Durchsuchen jeder einzelnen Seite.
 
  
MailStore Server hält verwaltet jeweils eine Indexdatei
+
Interne Archivspeicher werden vollständig in einstellbaren Verzeichnissen des Dateisystems abgelegt und können von MailStore automatisch erstellt, verwaltet und gesichert werden. Ihre Verwendung wird für die meisten Umgebungen empfohlen.
  
*pro Dateigruppe und
+
Externe Archivspeicher erlauben die Nutzung externer SQL-Datenbanken, unterliegen jedoch bestimmten Einschränkungen. Informationen zu externen Archivspeichern finden Sie im Kapitel [[Verwendung externer Archivspeicher]].
*pro Benutzer.
 
  
Im Normalfall ist die Anlage, Pflege und Verwendung der Suchindizes völlig transparent, d.h. weder der Administator noch der MailStore-Anwender müssen Kenntnis von deren Existenz oder den internen Vorgängen haben. Jedoch kann in einigen Fällen eine Wartung der Indizes erforderlich sein, z.B.
+
Archivspeicher, interne wie externe, bestehen in MailStore immer aus folgenden drei Bestandteilen:
 +
{{Archivspeicher_Aufbau}}
 +
Sowohl MailStore Archivspeicher insgesamt als auch ihre einzelnen Bestandteile können auf unterschiedlichen physikalischen Datenträgern abgelegt werden, hierbei kann es sich auch um netzwerkbasierte Storages handeln. Weitere Hinweise finden Sie im Artikel [[Verwendung von Network Attached Storage (NAS)]].
  
*bei Stromausfall,
+
<p class="msnote">'''Wichtiger Hinweis: '''Beachten Sie bei der Auswahl des physikalischen Speichersystems unbedingt die Angaben in den [[Systemanforderungen]].</p>
*bei unvorhergesehener Terminierung des MailStore Server-Dienstes,
 
*bei getrennter Netzwerkverbindung (nur bei Ablage auf einem NAS) oder
 
*bei Änderungen der Indizierungskonfiguration (siehe unten).
 
  
In oben genannten Fällen kann es vorkommen, dass Archiv, Index und Einstellungen nicht mehr synchron sind und einzelne Indizes neu aufgebaut werden müssen. In den meisten Fällen erhalten Sie dann eine entsprechende Fehlermeldung.
+
== Erstellen von Archivspeichern ==
 +
Archivspeicher können in MailStore automatisch oder manuell erstellt werden. Das automatische Erstellen wird für die meisten Umgebungen empfohlen.
  
Die folgenden Abschnitte beschreiben typische Aufgaben rund um Suchindizes.
+
=== Automatisches Erstellen von internen Archivspeichern ===
 +
MailStore Server legt standardmäßig alle 5 Millionen E-Mails einen neuen internen Archivspeicher an und archiviert dort neue E-Mails. Dieser Wert ist für die meisten Umgebungen sinnvoll gewählt, weshalb beim Ändern dieser Voreinstellung Werte verwenden werden sollten, welche nicht zu häufig zum Erstellen neuer Archivspeicher führen.
  
== Indizierung von Dateianhang- (Attachment-)Inhalten einrichten ==
+
<p class="msnote">'''Wichtiger Hinweis: '''Die Einstellungen ''Quartalsweise'', ''Monatlich'' und Größeneinstellungen deutlich unter 5.000.000 E-Mails oder ihrem Äquivalent in Gigabyte sollten als veraltet angesehen werden und werden nicht empfohlen. Zukünftige Versionen von MailStore werden diese Einstellungen möglicherweise nicht mehr unterstützen.</p>
  
In der Standardeinrichtung nimmt MailStore Server zwar den Dateinamen von Dateianhängen in die Suchindizes auf, aber nicht deren Inhalt. Soll auch der Inhalt verschiedener Dateianhänge durchsucht werden können, muss MailStore Server entsprechend eingestellt werden. Bitte gehen Sie wie folgt vor:
+
Um diese Einstellung zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:
  
*Starten Sie den MailStore Client als MailStore-Administrator (admin).
+
* Klicken Sie unterhalb der Archivspeicherliste auf ''Automatisch erstellen...''
*Klicken Sie auf Verwaltung.
+
* [[Datei:tech_storageauto_01.png|right|350px]]Der ''Archivspeicher automatisch erstellen'' Dialog wird angezeigt.
*Öffnen Sie die Seite Suchindizes.
+
* Passen Sie die Einstellungen entsprechend Ihren Wünschen an.
*Klicken Sie auf Optionen.
+
* Geben Sie unter ''Basis-Verzeichnis'' das Verzeichnis an, unterhalb welchem neue interne Archivspeicher angelegt werden sollen. Die Namen der von MailStore Server automatisch angelegten internen Archivspeicher und deren Unterverzeichnisse folgen dem Namesschema Jahr-Monat, z.B. ''2016-11''.
*Geben Sie mit Leerzeichen getrennt die Dateitypen (Dateinamenserweiterungen/Extensions) ein, deren Inhalt MailStore Server in die Suchindizes aufnehmen soll.
+
* ''Optional'': Mittels der Option ''Unterschiedliche Basisverzeichnisse für Datenbank, Inhalte und Suchindex verwenden'' können Sie auch getrennte Verzeichnisse für die einzelnen Archivspeicherkomponenten festlegen. Beispielsweise können Sie die Datenbank mit Ordnerinformationen und Metadaten und den Suchindex auf einer schnellen Storage ablegen, um Ordneroperationen und die MailStore Suche zu beschleunigen, wohingegen die E-Mail-Inhalte auf einer langsameren Storage verbleiben.
*Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.
+
* Klicken Sie zum Bestätigen auf ''OK''.<br clear=all />
*Die neuen Einstellungen gelten für alle ab sofort archivierten E-Mails. Um die Einstellungen im Nachhinein für bereits archivierte E-Mails zu übernehmen, bauen Sie die entsprechenden Suchindizes wie unten beschrieben neu auf.
 
  
[[File:tech_index_02.png|center|400px]]
+
=== Manuelles Erstellen von internen Archivspeichern ===
 +
Gehen Sie zum manuellen Anlegen eines neuen internen Archivspeichers wie folgt vor:
  
MailStore Server kann grundsätzlich alle Dateitypen indizieren, für welche ein sogenannter IFilter-Treiber auf dem Rechner des MailStore Client (im Fall der Archivierung) bzw. auf dem Rechner des MailStore Server (im Fall des Index-Neuaufbaus) installiert ist. Typischerweise sind IFilter mindestens für alle auf dem jeweiligen Rechner installierten Anwendungen vorhanden.
+
* Klicken Sie unterhalb der Archivspeicherliste auf ''Erstellen...''
 +
* Der ''Neuen Archivspeicher erstellen'' Assistent wird angezeigt.
 +
* Wählen Sie die Option ''Interner Archivspeicher'' und klicken Sie auf ''Weiter''.
 +
* [[Datei:tech_storageloc_int_01.png|right|350px]]Tragen Sie im Feld ''Name'' den gewünschten Namen des neu anzulegenden internen Archivspeichers ein, z.B. ''2016-11''.
 +
* Wenn neue E-Mails nicht in den neu zu erstellenden Archivspeicher archiviert werden sollen, deaktivieren Sie die Option ''Neue Nachrichten hier archivieren''.
 +
* MailStore erstellt aus dem eingegebenen Namen und dem Pfad der Masterdatenbank einen Vorschlag für das Basis-Verzeichnis des neuen internen Archivspeichers. Standardmäßig speichert MailStore alle Komponenten eines Archivspeichers in einer Ordnerstruktur unterhalb des Basis-Verzeichnisses, die automatisch angelegt wird. Sie können das vorgeschlagene Verzeichnis ggf. manuell ändern oder ein bestehendes Verzeichnis auswählen. Im letzteren Fall dürfen sich darin keine Dateien oder Unterverzeichnisse befinden.
 +
* ''Optional: ''Mittels der Option ''Unterschiedliche Verzeichnisse für Datenbank, Inhalte und Suchindex verwenden'' können Sie auch getrennte Verzeichnisse für die einzelnen Archivspeicherkomponenten festlegen. Beispielsweise können Sie die Datenbank mit Ordnerinformationen und Metadaten und den Suchindex auf einer schnellen Storage ablegen, um Ordneroperationen und die MailStore Suche zu beschleunigen, wohingegen die E-Mail-Inhalte auf einer langsameren Storage verbleiben.
 +
* Klicken Sie zum Erstellen des internen Archivspeichers auf ''Fertig''.<br clear=all />
  
Ist beispielswiese Microsoft Office 2007 installiert, sind auch die entsprechenden IFilter-Treiber für Microsoft Office-Dokumente eingerichtet. IFilter-Treiber sind auch unabhängig von den zugehörigen Anwendungen nachinstallierbar. Suchen Sie über eine Suchmaschine einfach nach IFilter, um mehr zu erfahren.
+
=== Erstellen eines externen Archivspeichers ===
 +
Externe Archivspeicher können nur manuell erstellt werden. Das Erstellen eines neuen externen Archivspeichers ist unter [[Verwendung externer Archivspeicher]] beschrieben.
  
Folgende Dateitypen werden aus Stabilitäts- und Performancegründen direkt von MailStore Server verarbeitet, unabhängig von den installierten IFilter-Treibern:
+
== Verwalten von Archivspeichern ==
 +
[[Datei:tech_storageloc_01.png|center|550px]]
 +
=== Setzen des Status ===
 +
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Archivspeicher und wählen Sie den Status über das Untermenü ''Status setzen'' aus. Alternativ können Sie einen Archivspeicher auswählen und den Status über die Drop-Down-Liste ''Status'' im Detailbereich rechts neben der Archivspeicherliste setzen. Folgende Status können gewählt werden:
  
*Textdateien (<code> TXT </code>),
+
* ''Hier archivieren''<br/>In MailStore kann immer nur ein Archivspeicher diesen Status besitzen. In diesen Archivspeicher werden alle neu zu archivierenden E-Mails geschrieben. Die E-Mails stehen allen MailStore-Benutzern zur Verfügung und können über die Suche und die Ordnerstruktur gefunden werden. E-Mails in diesem Archivspeicher können entsprechend den konfigurierten Benutzerrechten und Compliance-Einstellungen verschoben oder gelöscht werden.
*HTML-Dateien (<code> HTM </code> und <code> HTML </code>) und
+
* ''Normal''<br/>E-Mails in Archivspeichern mit dem Status ''Normal'' stehen allen MailStore-Benutzern zur Verfügung und können über die Suche und die Ordnerstruktur gefunden werden. E-Mails in diesen Archivspeichern können entsprechend den konfigurierten Benutzerrechten und Compliance-Einstellungen verschoben oder gelöscht werden.
*PDF-Dateien (<code> PDF </code>).
+
* ''Schreibgeschützt''<br/>Auf E-Mails in schreibgeschützten Archivspeichern kann, unabhängig von Benutzerrechten und Compliance-Einstellungen, nur noch lesend zugegriffen werden. Die E-Mails stehen allen MailStore-Benutzern zur Verfügung und können über die Suche und die Ordnerstruktur gefunden werden. Es können jedoch keine E-Mails innerhalb dieser bzw. aus diesen Archivspeichern verschoben oder gelöscht werden.<br/><br/><p class="msnote">'''Hinweis: '''Bitte beachten Sie, dass dennoch Dateisystem-Schreibzugriff auf das Verzeichnis des Archivspeichers erforderlich ist und dieser Status das automatische Verarbeiten von Aufbewahrungsrichtlinien verhindert.</p>
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* ''Deaktiviert''<br/>Das Deaktivieren eines Archivspeichers ermöglicht es, Änderungen an der Konfiguration des Archivspeichers vorzunehmen. Dies kann z.B. nach dem [[Umziehen des Archivs]] erforderlich sein. Während ein Archivspeicher deaktiviert ist, stehen die darin enthaltenen E-Mails nicht im Archiv zur Verfügung.<br/><br/><p class="msnote">'''Hinweis: '''Bitte beachten Sie, dass dieser Status u.a. die Ausführung von Archivierungsprofilen unterbindet.</p>
  
== Suchindizes neu aufbauen ==
+
=== Bearbeiten  ===
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Über den Kontextmenüpunkt ''Bearbeiten...'' können der Name und die Verzeichnisse eines Archivspeicher mit Status ''Deaktiviert'' geändert werden.
  
Falls Meldungen angezeigt werden, dass Suchindizes neu aufgebaut werden müssen, oder Sie neu getroffenen Indizierungseinstellungen für alle bestehenden E-Mails übernehmen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
+
=== Umbenennen ===
 +
Über den Kontextmenüpunkt ''Umbenennen...'' kann der Name eines Archivspeicher unabhängig von seinem Status direkt geändert werden.
  
*Starten Sie den MailStore Client als MailStore-Administrator (''admin'').
+
=== Aushängen ===
*Klicken Sie auf ''Verwaltung''.
+
Über den Kontextmenüpunkt ''Aushängen'' kann ein Archivspeicher aus dem Archiv ausgehangen werden, beispielsweise wenn alle darin enthaltenen E-Mails nicht mehr aufbewahrt werden müssen. Der Archivspeicher und die darin enthaltenen E-Mails stehen nach dem Aushängen nicht mehr im Archiv zur Verfügung.
*Öffnen Sie die Seite ''Suchindizes''.
 
*Markieren Sie alle neu aufzubauenden Suchindizes. Indizes, deren Status auf ''Neu aufbauen'' steht, sind zur Erleichterung bereits markiert.
 
*Klicken Sie auf ''Suchindizes neu aufbauen''.
 
  
[[File:tech_index_01.png|center|500px]]
+
=== Einhängen ===
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Ein ausgehangener Archivspeicher kann über die Schaltfläche ''Einhängen...'' wieder in das Archiv eingebunden werden. Kann der Archivspeicher nicht automatisch entschlüsselt werden, werden Sie zur Eingabe des zugehörigen Wiederherstellungsschlüssels aufgefordert. Dies kann z.B. bei Archivspeichern der Fall sein, die zu einer anderen MailStore Installation gehörten oder von einer anderen Maschine umgezogen wurden. Weitere Hinweise zum Wiederherstellungsschlüssel finden Sie im Abschnitt [[MailStore_Server_Dienst-Konfiguration#Sicherheit_und_Verschl.C3.BCsselung|Sicherheit und Verschlüsselung]] des Kapitels [[MailStore Server Dienst-Konfiguration]].
  
== Häufig gestellte Fragen rund um Suchindizes ==
+
=== Entsperren ===
 +
Kann ein Archivspeicher nicht automatisch entschlüsselt werden, wird er in der Archivspeicherliste als ''Gesperrt'' gelistet. Durch Auswahl des Kontextmenüpunkts ''Entsperren'' oder das Setzen eines Status werden Sie zur Eingabe des zugehörigen Wiederherstellungsschlüssels aufgefordert. Weitere Hinweise zum Wiederherstellungsschlüssel finden Sie im Abschnitt [[MailStore_Server_Dienst-Konfiguration#Sicherheit_und_Verschl.C3.BCsselung|Sicherheit und Verschlüsselung]] des Kapitels [[MailStore Server Dienst-Konfiguration]].
  
'''Warum werden in der Standardeinstellung keine Dateianhang-Inhalte indiziert?'''<br/>
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== Wartung von Archivspeichern ==
Die Indizierung von Dateianhang-Inhalten verlangsamt den Archivierungsvorgang und erhöht die Größe der Suchindizes beträchtlich. Daher werden in der Standardeinstellung keine Dateianhang-Inhalte indiziert.
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Die Wartungsfunktionen können über das Kontextmenü der Archivspeicherliste aufgerufen werden. Alternativ können Sie einen Archivspeicher auswählen und die Wartungsfunktion über die Drop-Down-Liste ''Wartung'' im Detailbereich rechts neben der Archivspeicherliste auswählen. Folgende Funktionen stehen zur Auswahl:
  
'''Ich habe alles korrekt eingerichtet, aber dennoch kann ich einen Text innerhalb archivierter Dateianhänge nicht finden. Wo kann die Ursache hierfür liegen?'''<br/>
+
* ''Bereinigung (Compact)''<br/>Optimieren der Datenbankstrukturen und gleichzeitiges Kompaktieren der Daten.
Zunächst kann die Ursache darin liegen, dass MailStore Server aus Performance- und Stabilitätsgründen nur die ersten 10.000 Wörter (nicht Zeichen!) von Dateianhängen indiziert. In den meisten Fällen befinden sich die Suchbegriffe bereits  inden ersten 10.000 Wörtern. Sind mehrere Dateianhänge in einer E-Mail vorhanden, werden insgesamt maximal 10.000 Wörter indiziert. Die Anhänge selbst werden natürlich grundsätzlich zu 100% archiviert und können weiterhin mit dem zugehörigen Programm vollständig durchsucht werden.
+
* ''Datenintegrität prüfen''<br/>Überprüfung der Datenintegrität zwischen "Ordnerinformationen und Metadaten" sowie "E-Mail-Kopfzeilen und -Inhalte".
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* ''Alle FDB-Dateien warten''<br/>Die Masterdatenbank und alle Datenbankdateien der internen Archivspeichern warten.
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* ''Alle Statistiken neu berechnen''<br/>Mit diesem Befehl können die Statistiken (Anzahl E-Mails pro Archivspeicher) für alle Archivspeicher neu berechnet werden.
  
Eine weitere Ursache kann darin liegen, dass die entsprechende Datei nicht von MailStore Server gelesen werden konnte, beispielsweise weil kein IFilter-Treiber verfügbar war oder weil die Datei DRM-geschützt war (Kopierschutz).
+
Wartungsfunktionen können auch regelmäßig automatisiert mittels [[Jobs]] ausgeführt werden.
  
'''In der Spalte Status wird OK (Kompatiblitätsmodus) angezeigt. Was ist zu tun?'''<br/>
+
[[de:Speicherorte]]
Der Suchindex wurde in diesem Fall mit einer älteren Version von MailStore Server erzeugt und hat daher eine andere interne Struktur als mit der aktuellen Version aufgebaute Suchindizes. Es ist keine Aktion von Ihrer Seite erforderlich. Sie können die Indizes jedoch auf Wunsch upgraden, indem sie sie neu aufbauen. Dies erhöht die Indizierungs-und Suchperformance beträchtlich.
+
[[en:Storage Locations]]
[[en:Storage_Locations]]
 

Version vom 18. Juli 2018, 09:44 Uhr

Ein MailStore-Archiv besteht physikalisch, d.h. Datenträger-seitig, aus einzelnen Archivspeichern mit jeweils eigener Datenbank, Suchindexen und Datencontainern. In der Standardeinstellung erstellt und aktiviert MailStore Server automatisch alle 5 Millionen E-Mails einen neuen Archivspeicher, so dass neue E-Mails darin archiviert werden.
Für MailStore-Benutzer sind die Archivspeicher völlig transparent, sie haben Zugriff auf alle E-Mails in allen aktiven Archivspeichern und haben somit immer eine entsprechend ihren jeweiligen Berechtigungen logische Sicht auf das Gesamtarchiv.

Unter Verwaltung > Storage > Speicherorte können Sie die Parameter für das automatische Erstellen konfigurieren, neue Archivspeicher manuell erstellen und die einzelnen Archivspeicher des Archivs verwalten. Auch können Sie hier den Speicherort der Masterdatenbank einsehen.

Ändern des Speicherortes der Masterdatenbank

Der Speicherort der Masterdatenbank kann an dieser Stelle nur eingesehen werden. Ist der MailStore Client auf dem MailStore Server gestartet, so beendet ein Klick auf Ändern... den MailStore Client und startet die MailStore Server Dienst-Konfiguration.

Grundlegendes zu Archivspeichern

MailStore unterscheidet zwei Arten von Archivspeichern: Interne Archivspeicher und Externe Archivspeicher.

Interne Archivspeicher werden vollständig in einstellbaren Verzeichnissen des Dateisystems abgelegt und können von MailStore automatisch erstellt, verwaltet und gesichert werden. Ihre Verwendung wird für die meisten Umgebungen empfohlen.

Externe Archivspeicher erlauben die Nutzung externer SQL-Datenbanken, unterliegen jedoch bestimmten Einschränkungen. Informationen zu externen Archivspeichern finden Sie im Kapitel Verwendung externer Archivspeicher.

Archivspeicher, interne wie externe, bestehen in MailStore immer aus folgenden drei Bestandteilen:

  • Ordnerinformationen und Metadaten
    Beinhaltet alle zum Aufbau der Ordnerstruktur und E-Mail-Liste erforderlichen Daten.
  • E-Mail-Kopfzeilen und -inhalte
    Beinhaltet die eigentlichen Nutzdaten des Archivs.
  • Volltextindex
    Beinhaltet alle Daten, die für die Suche in E-Mails und Anhängen benötigt werden. Der Volltextindex kann zu einem beliebigen Zeitpunkt neu aufgebaut werden. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Suchindizes.

Sowohl MailStore Archivspeicher insgesamt als auch ihre einzelnen Bestandteile können auf unterschiedlichen physikalischen Datenträgern abgelegt werden, hierbei kann es sich auch um netzwerkbasierte Storages handeln. Weitere Hinweise finden Sie im Artikel Verwendung von Network Attached Storage (NAS).

Wichtiger Hinweis: Beachten Sie bei der Auswahl des physikalischen Speichersystems unbedingt die Angaben in den Systemanforderungen.

Erstellen von Archivspeichern

Archivspeicher können in MailStore automatisch oder manuell erstellt werden. Das automatische Erstellen wird für die meisten Umgebungen empfohlen.

Automatisches Erstellen von internen Archivspeichern

MailStore Server legt standardmäßig alle 5 Millionen E-Mails einen neuen internen Archivspeicher an und archiviert dort neue E-Mails. Dieser Wert ist für die meisten Umgebungen sinnvoll gewählt, weshalb beim Ändern dieser Voreinstellung Werte verwenden werden sollten, welche nicht zu häufig zum Erstellen neuer Archivspeicher führen.

Wichtiger Hinweis: Die Einstellungen Quartalsweise, Monatlich und Größeneinstellungen deutlich unter 5.000.000 E-Mails oder ihrem Äquivalent in Gigabyte sollten als veraltet angesehen werden und werden nicht empfohlen. Zukünftige Versionen von MailStore werden diese Einstellungen möglicherweise nicht mehr unterstützen.

Um diese Einstellung zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Klicken Sie unterhalb der Archivspeicherliste auf Automatisch erstellen...
  • Tech storageauto 01.png
    Der Archivspeicher automatisch erstellen Dialog wird angezeigt.
  • Passen Sie die Einstellungen entsprechend Ihren Wünschen an.
  • Geben Sie unter Basis-Verzeichnis das Verzeichnis an, unterhalb welchem neue interne Archivspeicher angelegt werden sollen. Die Namen der von MailStore Server automatisch angelegten internen Archivspeicher und deren Unterverzeichnisse folgen dem Namesschema Jahr-Monat, z.B. 2016-11.
  • Optional: Mittels der Option Unterschiedliche Basisverzeichnisse für Datenbank, Inhalte und Suchindex verwenden können Sie auch getrennte Verzeichnisse für die einzelnen Archivspeicherkomponenten festlegen. Beispielsweise können Sie die Datenbank mit Ordnerinformationen und Metadaten und den Suchindex auf einer schnellen Storage ablegen, um Ordneroperationen und die MailStore Suche zu beschleunigen, wohingegen die E-Mail-Inhalte auf einer langsameren Storage verbleiben.
  • Klicken Sie zum Bestätigen auf OK.

Manuelles Erstellen von internen Archivspeichern

Gehen Sie zum manuellen Anlegen eines neuen internen Archivspeichers wie folgt vor:

  • Klicken Sie unterhalb der Archivspeicherliste auf Erstellen...
  • Der Neuen Archivspeicher erstellen Assistent wird angezeigt.
  • Wählen Sie die Option Interner Archivspeicher und klicken Sie auf Weiter.
  • Tech storageloc int 01.png
    Tragen Sie im Feld Name den gewünschten Namen des neu anzulegenden internen Archivspeichers ein, z.B. 2016-11.
  • Wenn neue E-Mails nicht in den neu zu erstellenden Archivspeicher archiviert werden sollen, deaktivieren Sie die Option Neue Nachrichten hier archivieren.
  • MailStore erstellt aus dem eingegebenen Namen und dem Pfad der Masterdatenbank einen Vorschlag für das Basis-Verzeichnis des neuen internen Archivspeichers. Standardmäßig speichert MailStore alle Komponenten eines Archivspeichers in einer Ordnerstruktur unterhalb des Basis-Verzeichnisses, die automatisch angelegt wird. Sie können das vorgeschlagene Verzeichnis ggf. manuell ändern oder ein bestehendes Verzeichnis auswählen. Im letzteren Fall dürfen sich darin keine Dateien oder Unterverzeichnisse befinden.
  • Optional: Mittels der Option Unterschiedliche Verzeichnisse für Datenbank, Inhalte und Suchindex verwenden können Sie auch getrennte Verzeichnisse für die einzelnen Archivspeicherkomponenten festlegen. Beispielsweise können Sie die Datenbank mit Ordnerinformationen und Metadaten und den Suchindex auf einer schnellen Storage ablegen, um Ordneroperationen und die MailStore Suche zu beschleunigen, wohingegen die E-Mail-Inhalte auf einer langsameren Storage verbleiben.
  • Klicken Sie zum Erstellen des internen Archivspeichers auf Fertig.

Erstellen eines externen Archivspeichers

Externe Archivspeicher können nur manuell erstellt werden. Das Erstellen eines neuen externen Archivspeichers ist unter Verwendung externer Archivspeicher beschrieben.

Verwalten von Archivspeichern

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Setzen des Status

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Archivspeicher und wählen Sie den Status über das Untermenü Status setzen aus. Alternativ können Sie einen Archivspeicher auswählen und den Status über die Drop-Down-Liste Status im Detailbereich rechts neben der Archivspeicherliste setzen. Folgende Status können gewählt werden:

  • Hier archivieren
    In MailStore kann immer nur ein Archivspeicher diesen Status besitzen. In diesen Archivspeicher werden alle neu zu archivierenden E-Mails geschrieben. Die E-Mails stehen allen MailStore-Benutzern zur Verfügung und können über die Suche und die Ordnerstruktur gefunden werden. E-Mails in diesem Archivspeicher können entsprechend den konfigurierten Benutzerrechten und Compliance-Einstellungen verschoben oder gelöscht werden.
  • Normal
    E-Mails in Archivspeichern mit dem Status Normal stehen allen MailStore-Benutzern zur Verfügung und können über die Suche und die Ordnerstruktur gefunden werden. E-Mails in diesen Archivspeichern können entsprechend den konfigurierten Benutzerrechten und Compliance-Einstellungen verschoben oder gelöscht werden.
  • Schreibgeschützt
    Auf E-Mails in schreibgeschützten Archivspeichern kann, unabhängig von Benutzerrechten und Compliance-Einstellungen, nur noch lesend zugegriffen werden. Die E-Mails stehen allen MailStore-Benutzern zur Verfügung und können über die Suche und die Ordnerstruktur gefunden werden. Es können jedoch keine E-Mails innerhalb dieser bzw. aus diesen Archivspeichern verschoben oder gelöscht werden.

    Hinweis: Bitte beachten Sie, dass dennoch Dateisystem-Schreibzugriff auf das Verzeichnis des Archivspeichers erforderlich ist und dieser Status das automatische Verarbeiten von Aufbewahrungsrichtlinien verhindert.

  • Deaktiviert
    Das Deaktivieren eines Archivspeichers ermöglicht es, Änderungen an der Konfiguration des Archivspeichers vorzunehmen. Dies kann z.B. nach dem Umziehen des Archivs erforderlich sein. Während ein Archivspeicher deaktiviert ist, stehen die darin enthaltenen E-Mails nicht im Archiv zur Verfügung.

    Hinweis: Bitte beachten Sie, dass dieser Status u.a. die Ausführung von Archivierungsprofilen unterbindet.

Bearbeiten

Über den Kontextmenüpunkt Bearbeiten... können der Name und die Verzeichnisse eines Archivspeicher mit Status Deaktiviert geändert werden.

Umbenennen

Über den Kontextmenüpunkt Umbenennen... kann der Name eines Archivspeicher unabhängig von seinem Status direkt geändert werden.

Aushängen

Über den Kontextmenüpunkt Aushängen kann ein Archivspeicher aus dem Archiv ausgehangen werden, beispielsweise wenn alle darin enthaltenen E-Mails nicht mehr aufbewahrt werden müssen. Der Archivspeicher und die darin enthaltenen E-Mails stehen nach dem Aushängen nicht mehr im Archiv zur Verfügung.

Einhängen

Ein ausgehangener Archivspeicher kann über die Schaltfläche Einhängen... wieder in das Archiv eingebunden werden. Kann der Archivspeicher nicht automatisch entschlüsselt werden, werden Sie zur Eingabe des zugehörigen Wiederherstellungsschlüssels aufgefordert. Dies kann z.B. bei Archivspeichern der Fall sein, die zu einer anderen MailStore Installation gehörten oder von einer anderen Maschine umgezogen wurden. Weitere Hinweise zum Wiederherstellungsschlüssel finden Sie im Abschnitt Sicherheit und Verschlüsselung des Kapitels MailStore Server Dienst-Konfiguration.

Entsperren

Kann ein Archivspeicher nicht automatisch entschlüsselt werden, wird er in der Archivspeicherliste als Gesperrt gelistet. Durch Auswahl des Kontextmenüpunkts Entsperren oder das Setzen eines Status werden Sie zur Eingabe des zugehörigen Wiederherstellungsschlüssels aufgefordert. Weitere Hinweise zum Wiederherstellungsschlüssel finden Sie im Abschnitt Sicherheit und Verschlüsselung des Kapitels MailStore Server Dienst-Konfiguration.

Wartung von Archivspeichern

Die Wartungsfunktionen können über das Kontextmenü der Archivspeicherliste aufgerufen werden. Alternativ können Sie einen Archivspeicher auswählen und die Wartungsfunktion über die Drop-Down-Liste Wartung im Detailbereich rechts neben der Archivspeicherliste auswählen. Folgende Funktionen stehen zur Auswahl:

  • Bereinigung (Compact)
    Optimieren der Datenbankstrukturen und gleichzeitiges Kompaktieren der Daten.
  • Datenintegrität prüfen
    Überprüfung der Datenintegrität zwischen "Ordnerinformationen und Metadaten" sowie "E-Mail-Kopfzeilen und -Inhalte".
  • Alle FDB-Dateien warten
    Die Masterdatenbank und alle Datenbankdateien der internen Archivspeichern warten.
  • Alle Statistiken neu berechnen
    Mit diesem Befehl können die Statistiken (Anzahl E-Mails pro Archivspeicher) für alle Archivspeicher neu berechnet werden.

Wartungsfunktionen können auch regelmäßig automatisiert mittels Jobs ausgeführt werden.