Wartung und Reparatur: Unterschied zwischen den Versionen

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Normalerweise werden Sie sich mit dem Inhalt nicht auseinandersetzen müssen; die MailStore-Produkte sind so entwickelt, dass sie im Regelfall absolut wartungsfrei arbeiten.
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Normalerweise werden Sie sich mit dieser Thematik nicht auseinandersetzen müssen. Die MailStore-Produkte sind so entwickelt, dass sie im Regelfall absolut wartungsfrei arbeiten.
  
 
Wenn jedoch z.B. aufgrund von Systemabstürzen oder versehentlichem Eingriff in die Dateistruktur ein Fehler auftritt, und Sie z.B. auf den Inhalt des Archivs nicht mehr zugreifen können, versetzt Sie dieses Dokument in die Lage, auch ohne die Kontaktierung des MailStore-Supports bestimmte Wartungs- und Reparaturarbeiten durchführen zu können.
 
Wenn jedoch z.B. aufgrund von Systemabstürzen oder versehentlichem Eingriff in die Dateistruktur ein Fehler auftritt, und Sie z.B. auf den Inhalt des Archivs nicht mehr zugreifen können, versetzt Sie dieses Dokument in die Lage, auch ohne die Kontaktierung des MailStore-Supports bestimmte Wartungs- und Reparaturarbeiten durchführen zu können.
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* Benutzen Sie den MailStore Client um sich damit als Administrator am MailStore Server anzumelden.
 
* Benutzen Sie den MailStore Client um sich damit als Administrator am MailStore Server anzumelden.
 
* Klicken Sie auf Verwaltung und wählen Sie Suchindizes aus.
 
* Klicken Sie auf Verwaltung und wählen Sie Suchindizes aus.
* Wählen Sie die Dateigruppen und die Benutzerindizes aus und klicken sie auf ''Neu aufbauen''.
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* Wählen Sie die Dateigruppen und die Benutzerindizes aus und klicken Sie auf ''Neu aufbauen''.
 
* Wiederholen Sie diese Schritte für alle betroffenen Dateigruppen und Benutzer.
 
* Wiederholen Sie diese Schritte für alle betroffenen Dateigruppen und Benutzer.
  
  
 
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Version vom 14. Juli 2010, 11:50 Uhr

Normalerweise werden Sie sich mit dieser Thematik nicht auseinandersetzen müssen. Die MailStore-Produkte sind so entwickelt, dass sie im Regelfall absolut wartungsfrei arbeiten.

Wenn jedoch z.B. aufgrund von Systemabstürzen oder versehentlichem Eingriff in die Dateistruktur ein Fehler auftritt, und Sie z.B. auf den Inhalt des Archivs nicht mehr zugreifen können, versetzt Sie dieses Dokument in die Lage, auch ohne die Kontaktierung des MailStore-Supports bestimmte Wartungs- und Reparaturarbeiten durchführen zu können.

Hinweis: Die im Folgenden beschriebenen Befehle können von einem MailStore-Administrator über die Management Shell eingeben werden.

Logische Prüfung

Die logische Prüfung erlaubt eine Verifikation, ob alle E-Mails im MailStore noch vollständig und originalgetreu vorhanden sind. Wurde z.B. eine Contentdatei (.dat) von Hand verändert, wird dies von der logischen Prüfung moniert. Ersetzen Sie 1 durch die tatsächliche Nummer der zu prüfenden Dateigruppe.

 filegroup-verify --gid=1

Datenbanken

Einfaches Bereinigen der Masterdatenbank (es wird nichts gelöscht!)

 maintain-db --command=sweep

Kompletter Neuaufbau der Masterdatenbank (z.B. bei Auftreten struktureller Probleme)

 maintain-db --command=backup-restore

Einfaches Bereinigen einer Dateigruppen-Datenbank. Auch hier wird nichts gelöscht. Ersetzen Sie 1 durch die Nummer der Dateigruppe.

 maintain-db --command=sweep --gid=1

Kompletter Neuaufbau einer Dateigruppen-Datenbank (z.B. bei Auftreten struktureller Probleme)

 maintain-db --command=backup-restore --gid=1

Indizes

Können E-Mails weder über die Ordnerstruktur noch durch das Ausführen einer Suchanfrage gefunden werden, ist dies häufig ein Zeichen für defekte oder unvollständige Indizes. Ein defekter Index ist nicht kritisch - er kann jederzeit ohne Datenverlust neu aufgebaut werden. Um einen Index neu aufzubauen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Benutzen Sie den MailStore Client um sich damit als Administrator am MailStore Server anzumelden.
  • Klicken Sie auf Verwaltung und wählen Sie Suchindizes aus.
  • Wählen Sie die Dateigruppen und die Benutzerindizes aus und klicken Sie auf Neu aufbauen.
  • Wiederholen Sie diese Schritte für alle betroffenen Dateigruppen und Benutzer.