Systemanforderungen: Unterschied zwischen den Versionen

[unmarkierte Version][gesichtete Version]
 
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−
= Hardware =
+
== Hardware ==
  
−
Die folgende Auflistung soll Ihnen einen groben Überblick über die empfohlene Hardwarekonfiguration für unterschiedliche Nutzerzahlen sowie E-Mail-Volumen geben. Bitte beachten Sie jedoch, dass die konkrete Anforderungen sehr stark von individuellen Faktoren wie zum Beispiel der Anzahl und Größe von E-Mails im Unternehmen abhängt.
+
Der folgende Rechner hilft bei Bestimmung der spezifischen Hardwareanforderungen in Abhängigkeit von Nutzern, zu speichernden E-Mails und der [[Auswahl_der_richtigen_Archivierungsstrategie|Archivierungsstrategie]].
  
−
'''Wichtig:''' Bitte lesen Sie ausserdem den [[Leitfaden Performance und Skalierbarkeit]] um die Auswirkungen von Netzwerk-, Speichersystem- und anderer Hardwarekomponenten sowie der unterschiedlichen Konfigurationsoptionen und Nutzungsszenarien auf die Gesamtperformance zu verstehen.
+
Die Berechnungen basieren auf folgenden Basiswerten:
  
−
== bis 25 Benutzer oder 1.000 E-Mails/Tag ==
+
* Jährliches E-Mail Volumen je Benutzer: 10.000
 +
* E-Mail Größe: 75Kb
 +
* Kompressionsrate: 60%
  
−
{| class="wikitable" width="100%"
+
<system_requirements product="server" />
−
! width="150" scope="row" | '''Betriebssystem'''
 
−
| Windows XP/Vista/7/8 or Windows Home Server
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Prozessor'''
 
−
| Intel Core 2 Duo oder kompatible CPU @ 2GHz
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Hauptspeicher'''
 
−
| 2 GB <small>(Windows XP)</small><br/>4 GB <small>(Vista/7/8 oder Windows Home Server)</small>
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Festplatte'''
 
−
| 150 MB freier Speicher für Installation
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Storage Konfiguration'''
 
−
| SATA2 (7.200 RPM)
 
−
|}
 
  
−
== bis 75 Benutzer oder 2.500 E-Mails/Tag ==
+
<p class="msnote">'''Hinweis: '''Bitte kontaktieren Sie bei einer geplanten MailStore Server-Installation mit mehr als 2000 Benutzern unseren [https://www.mailstore.com/de/support/ Technischen Support], um die optimale Hardwarekonfiguration zu ermitteln.</p>
  
−
{| class="wikitable" width="100%"
+
== Software ==
−
! width="150" scope="row" | '''Betriebssystem'''
 
−
| Windows Server 2003/2008/2012 Std. oder SBS
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Prozessor'''
 
−
| Intel Core 2 Quad  oder kompatible CPU @ 2,4GHz
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Hauptspeicher'''
 
−
| 4 GB
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Festplatte'''
 
−
| 150 MB freier Speicher für Installation
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Storage Konfiguration'''
 
−
| RAID 10 (SATA2/7.200 RPM)
 
−
|}
 
  
−
== bis 250 Benutzer oder 7.000 E-Mails/Tag ==
+
=== Betriebssysteme ===
 +
MailStore Server, [[Zugriff_über_die_MailStore_Client-Software|MailStore Client]] und [[Zugriff_über_die_Microsoft_Outlook-Integration|MailStore Outlook Add-In]] setzen folgenden Betriebssysteme zur Installation und Ausführung voraus. Es werden jeweils die 32-bit und 64-bit-Versionen unterstützt.
  
−
{| class="wikitable" width="100%"
+
* Microsoft Windows 11
−
! width="150" scope="row" | '''Betriebssystem'''
+
* Microsoft Windows 10
−
| Windows Server 2003/2008/2012 Std
+
* Microsoft Windows Server 2022 (Essentials, Standard, Datacenter, Datacenter Azure Edition)
−
|-
+
* Microsoft Windows Server 2019 (Essentials, Standard, Datacenter)
−
! width="150" scope="row" | '''Prozessor'''
+
* Microsoft Windows Server 2016 (Essentials, Standard, Datacenter)
−
| Intel Xeon Quad Core  oder kompatible CPU @ 2.4GHz
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Hauptspeicher'''
 
−
| 4 GB
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Festplatte'''
 
−
| 150 MB freier Speicher für Installation<br/><br/>Es werden mindestens zwei separate Festplatten empfohlen:<br/>
 
−
Festplatte 1) Betriebssystem, Programm Dateien und temporäre Dateien<br/>
 
−
Festplatte 2) Dedizierte Festplatte für Archivdaten
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Storage Konfiguration'''
 
−
| Hardware RAID 10 (SATA2/7.200 U/Min.)
 
−
|}
 
  
−
== bis 500 Benutzer oder 14.000 E-Mails/Tag ==
+
<p class="msnote">'''Hinweis: '''Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Beschränkungen gleichzeitiger Verbindungen der Microsoft Windows Client Betriebssysteme bei einer MailStore Server-Installation mit mehr als 25 Benutzern ein Microsoft Windows Server Betriebssystem für Installation und Betrieb des [[MailStore_Server_Dienst-Konfiguration|MailStore Server-Dienstes]] erforderlich ist.</p>
  
−
{| class="wikitable" width="100%"
+
=== Sonstige Software ===
−
! width="150" scope="row" | '''Betriebssystem'''
+
Folgende weitere Software ist erforderlich:
−
| Windows Server 2003/2008/2012 Std
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Prozessor'''
 
−
| Intel Xeon Quad Core oder kompatible CPU @ 2.4GHz
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Hauptspeicher'''
 
−
| 6 GB
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Festplatte'''
 
−
| 150 MB freier Speicher für Installation<br/><br/>Es werden mindestens zwei separate Festplatten empfohlen:<br/>
 
−
Festplatte 1) Betriebssystem, Programm Dateien und temporäre Dateien<br/>
 
−
Festplatte 2) Dedizierte Festplatte für Archivdaten
 
−
|-
 
−
! width="150" scope="row" | '''Storage Konfiguration'''
 
−
| Hardware RAID 10 (SAS/10.000 U/Min. oder schneller)
 
−
|}
 
  
−
= Software =
+
* Microsoft .NET Framework Version 4.8
 +
* ''Optional:'' [[Suchindizes#Fehlende_IFilter_installieren|IFilter-Treiber]] für zu indexierende Dateianhänge auf MailStore Server Computer
  
−
== MailStore Server ==
+
=== Outlook Versionen ===
 +
Das MailStore Outlook Add-In ist kompatibel mit folgenden Microsoft Outlook for Windows Versionen. Es werden jeweils die 32-bit und 64-bit-Versionen unterstützt.
  
−
Betriebssysteme (32-bit und 64-bit-Versionen)
+
* Microsoft Outlook 2021 (nur Click-to-Run, die Windows Store Version wird '''nicht''' unterstützt)
 +
* Microsoft Outlook 2019 (nur Click-to-Run, die Windows Store Version wird '''nicht''' unterstützt)
 +
* Microsoft Outlook 2016 als Bestandteil von Office 365 (Click-to-Run)
 +
* Microsoft Outlook 2016
  
−
* Microsoft Windows XP Service Pack 2 oder höher
+
{{Multiline_Hinweise|Heading=Wichtiger Hinweis|{{Dritthersteller_Produkt_EOL_Hinweis|Outlook 2003, 2007, 2010 und 2013|Microsoft|werden}}}}
−
* Microsoft Windows Vista
 
−
* Microsoft Windows 7
 
−
* Microsoft Windows 8
 
−
* Microsoft Windows Server 2003 (inkl. SBS, R2)
 
−
* Microsoft Windows Server 2008 (inkl. Foundation, SBS und R2)
 
−
* Microsoft Windows Small Business Server 2011
 
−
* Microsoft Windows Server 2012
 
−
* Microsoft Windows Server 2012 Essentials
 
−
* Microsoft Windows Server 2012 Foundation
 
−
* Microsoft Windows Home Server Power Pack 2 oder höher
 
  
−
Sonstige Software
+
=== Webbrowser ===
 +
Folgende Webbrowser werden von MailStore Web Access offiziell unterstützt:
 +
Andere Webbrowser, welche auf einer der Rendering-Engines der unten genannten Browser basieren (z.B. Opera) funktionieren möglicherweise ebenfalls gut.
  
−
* [http://www.mailstore.com/?net Microsoft .NET Framework Version 3.5 SP1]
+
{| class="wikitable" |
−
 
+
! Betriebssystem / Webbrowser
−
== MailStore Client ==
+
! Edge
−
 
+
! Firefox (neuster)
−
Betriebssysteme (32-bit und 64-bit-Versionen)
+
! Chrome (neuster)
−
 
+
! Safari (neuster)
−
* Microsoft Windows XP Service Pack 2 oder höher
+
|-
−
* Microsoft Windows Vista
+
! Windows 10
−
* Microsoft Windows 7
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
* Microsoft Windows 8
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
* Microsoft Windows Server 2003 (inkl. SBS, R2)
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
* Microsoft Windows Server 2008 (inkl. Foundation, SBS und R2)
+
|
−
* Microsoft Windows Small Business Server 2011
+
|-
−
* Microsoft Windows Server 2012
+
! Windows 8.1
−
* Microsoft Windows Server 2012 Essentials
+
|
−
* Microsoft Windows Server 2012 Foundation
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
* Microsoft Windows Home Server Power Pack 2 oder höher
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
 
+
|
−
Sonstige Software
+
|-
−
 
+
! Windows 7 (SP1)
−
* Microsoft Internet Explorer 8 oder höher
+
|
−
* [http://www.mailstore.com/?net Microsoft .NET Framework Version 3.5 SP1]
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
 
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
== MailStore Outlook Add-in ==
+
|
−
 
+
|-
−
* Microsoft Outlook XP
+
! Mac OS X (10.8 und neuer)
−
* Microsoft Outlook 2003
+
|
−
* Microsoft Outlook 2007
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
* Microsoft Outlook 2010 (32-bit und 64-bit-Versionen, Click-To-Run Version wird nicht unterstützt)
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
* Microsoft Outlook 2013 (32-bit und 64-bit-Versionen)
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
* Microsoft Outlook 2013 als Bestandteil von Office 365 (Click-to-Run)
+
|-
−
 
+
! Linux
−
Sonstige Software
+
|
−
 
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
* [http://www.mailstore.com/?net Microsoft .NET Framework Version 3.5 SP1]
+
| style="text-align: center; | Unterstützt
−
 
+
|
−
== MailStore Web Access ==
+
|}
−
 
 
−
Folgende Browser werden von MailStore Web Access offiziell unterstützt:
 
−
 
 
−
* Apple Safari 3 oder höher
 
−
* Google Chrome
 
−
* Microsoft Internet Explorer 8 oder höher
 
−
* Mozilla Firefox 3 oder höher
 
−
* Opera 9 oder höher
 
−
 
 
−
== MailStore Mobile Web Access ==
 
−
 
 
−
Die System-eigenen Webbrowser auf folgenden Plattformen werden offiziell unterstützt:
 
−
 
 
−
* Apple iOS 3.2 oder höher
 
−
* Android 2.3 oder höher
 
−
* Windows Phone 7.5 oder höher 
 
−
* Blackberry 7 oder höher
 
  
−
Andere 3rd-party Webbrowser auf diesen oder anderen Mobilgeräte-Plattformen funktionieren möglicherweise ebenfalls, werden jedoch nicht offiziell unterstützt.
+
== Häufig gestellte Fragen ==
  
−
= Häufig gestellte Fragen =
+
=== E-Mail Volumen ===
 +
'''F:''' Welchen Effekt haben hohe E-Mail Volumen auf die Leistung und wie ist das empfohlene Maximum?
  
 +
'''A:''' Je mehr E-Mails täglich zu archivieren sind, desto mehr Ressourcen werden benötigt und desto mehr Zeit nehmen bestimmte Aktionen, wie z.B. die Suche in Anspruch. Umgebungen mit weit mehr als 10.000 E-Mails pro Benutzer und Jahr erleben möglicherweise mit der Zeit ein Nachlassen der Gesamtleistung.
  
−
== Dediziertes System ==
+
=== Dediziertes System ===
−
 
 
 
'''F:''' Kann ich MailStore Server auf demselben Computer installieren, auf dem Microsoft Exchange Server oder ein anderer Mailserver läuft, oder muss ich es auf einem dedizierten System installieren?  
 
'''F:''' Kann ich MailStore Server auf demselben Computer installieren, auf dem Microsoft Exchange Server oder ein anderer Mailserver läuft, oder muss ich es auf einem dedizierten System installieren?  
  
−
'''A:''' Dies hängt in erster Linie von der Größe Ihrer Umgebung, der Archivierungsstrategie und dem Nutzungsverhalten ab. Um mehr über die Zusammenhänge zu erfahren lesen Sie bitte den [[Leitfaden Performance und Skalierbarkeit]]. Wann immer möglich, sollte MailStore Server auf einem eigenständigen System installiert werden.
+
'''A:''' Dies hängt in erster Linie von der Größe Ihrer Umgebung, der Archivierungsstrategie und dem Nutzungsverhalten ab. Wenn möglich, sollte der MailStore Server-Dienst auf einem dedizierten System installiert werden.
−
 
 
−
== Datenbankserver ==
 
  
 +
=== Datenbankserver ===
 
'''F:''' Die meisten E-Mail-Archivierungslösungen auf dem Markt setzen einen installierten Microsoft SQL-Server oder einen anderen SQL-Server voraus. Benötige ich für den Einsatz von MailStore Server ebenfalls einen externen SQL-Server?
 
'''F:''' Die meisten E-Mail-Archivierungslösungen auf dem Markt setzen einen installierten Microsoft SQL-Server oder einen anderen SQL-Server voraus. Benötige ich für den Einsatz von MailStore Server ebenfalls einen externen SQL-Server?
  
−
'''A:''' Nein. MailStore Server verfügt über eine eigene integrierte Datenbank und benötigt daher keinen zusätzlichen Datenbankserver.
+
'''A:''' Nein. MailStore Server verfügt über eine eigene [[Speicherorte|integrierte Storage]] und benötigt daher keinen zusätzlichen Datenbankserver.
−
 
 
−
== Webserver ==
 
  
 +
=== Webserver ===
 
'''F:''' Benötige ich einen zusätzlichen Webserver wie Microsoft IIS oder Apache, um meinen Clients Zugriff über MailStore Web Access zu ermöglichen?
 
'''F:''' Benötige ich einen zusätzlichen Webserver wie Microsoft IIS oder Apache, um meinen Clients Zugriff über MailStore Web Access zu ermöglichen?
  
 
'''A:''' Nein, MailStore Server startet einen eigenen HTTP-Server auf den entsprechenden TCP Ports. Daher ist ein zusätzlicher Webserver nicht notwendig.
 
'''A:''' Nein, MailStore Server startet einen eigenen HTTP-Server auf den entsprechenden TCP Ports. Daher ist ein zusätzlicher Webserver nicht notwendig.
  
−
== Anti-Virus Software ==
+
=== Anti-Virus Software ===
−
 
 
 
'''F:''' Was ist beim Einsatz von Anti-Viren Software im Zusammenhang mit MailStore zu beachten?
 
'''F:''' Was ist beim Einsatz von Anti-Viren Software im Zusammenhang mit MailStore zu beachten?
  
−
'''A:''' Beim Einsatz dateibasierter Virenscanner ist es empfohlen, die MailStore Archivverzeichnisse (Masterdatenbank und Archivspeicher) von der Überprüfung auszuschließen. Wird Anti-Viren Software eingesetzt, welche den Netzwerkverkehr, insbesondere SMTP-, POP3- und IMAP-Verbindungen sowie HTTP/HTTPS-Verbindungen scannt, ist es beim Auftreten von Problemen (z.B. Timeouts) während der Archivierung notwendig, die Anti-Viren Software vollständig zu deinstallieren und den Rechner neu zu starten.
+
'''A:''' Beim Einsatz dateibasierter Virenscanner ist es empfohlen, die MailStore Archivverzeichnisse (Masterdatenbank und Archivspeicher) von der Überprüfung auszuschließen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter [[Hinweise zu Antivirenprogrammen]].
−
 
 
−
== Virtualisierungs-Umgebung ==
 
−
 
 
−
'''F:''' Ist es möglich, MailStore Server auf einer virtuellen Maschine unter VMWare oder Ähnlichem zu betreiben?
 
  
−
'''A:''' Ja, es ist möglich. Einzige Voraussetzung für den Betrieb von MailStore Server in einer virtuellen Umgebung ist, dass das darunterliegende Hostbetriebssystem dies unterstützt.
+
=== Virtualisierungs-Umgebung ===
 +
'''F:''' Ist es möglich, MailStore Server auf einer virtuellen Maschine unter VMware oder Ähnlichem zu betreiben?
  
−
== Terminal Server-Umgebung ==
+
'''A:''' MailStore stellt kein getestetes und genehmigtes virtuelles Maschinen-Image für virtualisierte Plattformen bereit. Dennoch ist es grundsätzlich möglich, MailStore Server in einer virtuellen Umgebung zu installieren und zu betreiben.<br/>
 +
Beachten Sie beim Betrieb einer virtuellen Maschine, dass die Systemvoraussetzungen (Hardware- und Softwareanforderungen) jederzeit erfüllt sein müssen, um einen stabilen und effizienten Betrieb zu gewährleisten. Beispielsweise sollten in einer gehosteten virtuellen Serverumgebung Server mit ausschließlich dedizierten Ressourcen anstelle von Servern verwendet werden, die ihre Ressourcen mit anderen Maschinen teilen.<br/>
 +
Es ist zwingend erforderlich, ausreichende Rechen- und Speicherressourcen zu reservieren. Darüber hinaus sollte eine solche VM mit lokaler Hardware bereitgestellt werden, nicht in öffentlichen Cloud-Umgebungen.<br/>
 +
Sollte eine virtuelle Maschine angehalten werden, muss MailStore entweder per VSS eingefroren werden oder die gesamte virtuelle Maschine inkl. Datenspeicher konsistent gestoppt werden.
 +
Weitere Hinweise dazu finden Sie im Artikel [[Datensicherung_und_Wiederherstellung|Datensicherung und Wiederherstellung]].<br/>
 +
Bitte beachten Sie, dass MailStore keinen technischen Support für die Konfiguration und den Betrieb Ihres Virtualisierungssystems leisten kann. Jeder an MailStore gemeldete Anwendungsfehler muss im Zweifelsfall auf physischer Hardware reproduziert werden können.
  
−
'''F:''' Ist es möglich, MailStore Server in einer Terminal Server-Umgebung auszuführen?
+
=== Terminal Server-Umgebung ===
 +
'''F:''' Ist es möglich, MailStore in einer Terminal Server-Umgebung auszuführen?
  
−
'''A:''' Ja, das ist problemlos möglich.
+
'''A:''' Die Nutzung des MailStore Client und des MailStore Outlook Add-In ist problemlos möglich. Der Betrieb des MailStore Server-Dienstes auf einem Terminal Server wird allerdings nicht empfohlen.
−
 
 
−
== Network Attached Storage ==
 
  
 +
=== Network Attached Storage ===
 
'''F:''' Muss das MailStore-Archiv auf einer lokalen Festplatte gespeichert werden, oder ist es möglich, das Archiv oder Teile des Archivs auf einem Netzwerkspeicher abzulegen?
 
'''F:''' Muss das MailStore-Archiv auf einer lokalen Festplatte gespeichert werden, oder ist es möglich, das Archiv oder Teile des Archivs auf einem Netzwerkspeicher abzulegen?
  
−
'''A:''' Seit Version 4.0 des MailStore Servers wird das Speichern des Archivs auf einer NAS (Network Attached Storage) unterstützt. Um MailStore Server zusammen mit einer NAS zu benutzen, gibt es mehrere Möglichkeiten. Diese sind im Artikel [[Verwendung von Network Attached Storage (NAS)]] beschrieben.
+
'''A:''' Grundsätzlich sind lokale Speichermedien Netzwerkspeichern vorzuziehen. Um MailStore Server zusammen mit einer NAS zu benutzen, gibt es mehrere Möglichkeiten, die im Artikel [[Verwendung von Network Attached Storage (NAS)]] beschrieben sind.
−
 
 
−
'''Hinweis:''' Wenn die NAS per FibreChannel oder iSCSI mit dem Server verbunden ist, wird keine weitere Konfiguration benötigt, solange das NAS Gerät als lokale Festplatte über einen Laufwerksbuchstaben angesprochen werden kann.
 
  
 
[[de:Systemanforderungen]]
 
[[de:Systemanforderungen]]
 
[[en:System_Requirements]]
 
[[en:System_Requirements]]

Aktuelle Version vom 5. September 2024, 15:01 Uhr

Hardware

Der folgende Rechner hilft bei Bestimmung der spezifischen Hardwareanforderungen in Abhängigkeit von Nutzern, zu speichernden E-Mails und der Archivierungsstrategie.

Die Berechnungen basieren auf folgenden Basiswerten:

  • Jährliches E-Mail Volumen je Benutzer: 10.000
  • E-Mail Größe: 75Kb
  • Kompressionsrate: 60%
Anzahl Benutzer
Anzahl Instanzen
E-Mail-Volumen in Jahren
Archivierungsstrategie
 
 
Prozessor (Kerne/Threads) /
Hauptspeicher
SpeicherplatzBetriebssystem
Datenbanken
Suchindizes
Inhalte
Gesamt
Netzwerkbandbreite1000 Mbit/s

Hinweis: Bitte kontaktieren Sie bei einer geplanten MailStore Server-Installation mit mehr als 2000 Benutzern unseren Technischen Support, um die optimale Hardwarekonfiguration zu ermitteln.

Software

Betriebssysteme

MailStore Server, MailStore Client und MailStore Outlook Add-In setzen folgenden Betriebssysteme zur Installation und Ausführung voraus. Es werden jeweils die 32-bit und 64-bit-Versionen unterstützt.

  • Microsoft Windows 11
  • Microsoft Windows 10
  • Microsoft Windows Server 2022 (Essentials, Standard, Datacenter, Datacenter Azure Edition)
  • Microsoft Windows Server 2019 (Essentials, Standard, Datacenter)
  • Microsoft Windows Server 2016 (Essentials, Standard, Datacenter)

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Beschränkungen gleichzeitiger Verbindungen der Microsoft Windows Client Betriebssysteme bei einer MailStore Server-Installation mit mehr als 25 Benutzern ein Microsoft Windows Server Betriebssystem für Installation und Betrieb des MailStore Server-Dienstes erforderlich ist.

Sonstige Software

Folgende weitere Software ist erforderlich:

  • Microsoft .NET Framework Version 4.8
  • Optional: IFilter-Treiber für zu indexierende Dateianhänge auf MailStore Server Computer

Outlook Versionen

Das MailStore Outlook Add-In ist kompatibel mit folgenden Microsoft Outlook for Windows Versionen. Es werden jeweils die 32-bit und 64-bit-Versionen unterstützt.

  • Microsoft Outlook 2021 (nur Click-to-Run, die Windows Store Version wird nicht unterstützt)
  • Microsoft Outlook 2019 (nur Click-to-Run, die Windows Store Version wird nicht unterstützt)
  • Microsoft Outlook 2016 als Bestandteil von Office 365 (Click-to-Run)
  • Microsoft Outlook 2016
Wichtiger Hinweis: Outlook 2003, 2007, 2010 und 2013 werden von Microsoft nicht mehr unterstützt. Daher können wir die Kompatibilität nur eingeschränkt gewährleisten und bieten lediglich noch eine eingeschränkte technische Unterstützung für Outlook 2003, 2007, 2010 und 2013 an. Informationen in diesem Dokument bezüglich der Einsatzmöglichkeiten von MailStore in Bezug auf Outlook 2003, 2007, 2010 und 2013 werden nicht mehr gepflegt und sind möglicherweise nicht mehr aktuell. Des Weiteren behalten wir uns vor, die Unterstützung für Outlook 2003, 2007, 2010 und 2013 in einem zukünftigen MailStore Update teilweise oder auch vollständig zu entfernen.

Webbrowser

Folgende Webbrowser werden von MailStore Web Access offiziell unterstützt: Andere Webbrowser, welche auf einer der Rendering-Engines der unten genannten Browser basieren (z.B. Opera) funktionieren möglicherweise ebenfalls gut.

Betriebssystem / Webbrowser Edge Firefox (neuster) Chrome (neuster) Safari (neuster)
Windows 10 Unterstützt Unterstützt Unterstützt
Windows 8.1 Unterstützt Unterstützt
Windows 7 (SP1) Unterstützt Unterstützt
Mac OS X (10.8 und neuer) Unterstützt Unterstützt Unterstützt
Linux Unterstützt Unterstützt

Häufig gestellte Fragen

E-Mail Volumen

F: Welchen Effekt haben hohe E-Mail Volumen auf die Leistung und wie ist das empfohlene Maximum?

A: Je mehr E-Mails täglich zu archivieren sind, desto mehr Ressourcen werden benötigt und desto mehr Zeit nehmen bestimmte Aktionen, wie z.B. die Suche in Anspruch. Umgebungen mit weit mehr als 10.000 E-Mails pro Benutzer und Jahr erleben möglicherweise mit der Zeit ein Nachlassen der Gesamtleistung.

Dediziertes System

F: Kann ich MailStore Server auf demselben Computer installieren, auf dem Microsoft Exchange Server oder ein anderer Mailserver läuft, oder muss ich es auf einem dedizierten System installieren?

A: Dies hängt in erster Linie von der Größe Ihrer Umgebung, der Archivierungsstrategie und dem Nutzungsverhalten ab. Wenn möglich, sollte der MailStore Server-Dienst auf einem dedizierten System installiert werden.

Datenbankserver

F: Die meisten E-Mail-Archivierungslösungen auf dem Markt setzen einen installierten Microsoft SQL-Server oder einen anderen SQL-Server voraus. Benötige ich für den Einsatz von MailStore Server ebenfalls einen externen SQL-Server?

A: Nein. MailStore Server verfügt über eine eigene integrierte Storage und benötigt daher keinen zusätzlichen Datenbankserver.

Webserver

F: Benötige ich einen zusätzlichen Webserver wie Microsoft IIS oder Apache, um meinen Clients Zugriff über MailStore Web Access zu ermöglichen?

A: Nein, MailStore Server startet einen eigenen HTTP-Server auf den entsprechenden TCP Ports. Daher ist ein zusätzlicher Webserver nicht notwendig.

Anti-Virus Software

F: Was ist beim Einsatz von Anti-Viren Software im Zusammenhang mit MailStore zu beachten?

A: Beim Einsatz dateibasierter Virenscanner ist es empfohlen, die MailStore Archivverzeichnisse (Masterdatenbank und Archivspeicher) von der Überprüfung auszuschließen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Hinweise zu Antivirenprogrammen.

Virtualisierungs-Umgebung

F: Ist es möglich, MailStore Server auf einer virtuellen Maschine unter VMware oder Ähnlichem zu betreiben?

A: MailStore stellt kein getestetes und genehmigtes virtuelles Maschinen-Image für virtualisierte Plattformen bereit. Dennoch ist es grundsätzlich möglich, MailStore Server in einer virtuellen Umgebung zu installieren und zu betreiben.
Beachten Sie beim Betrieb einer virtuellen Maschine, dass die Systemvoraussetzungen (Hardware- und Softwareanforderungen) jederzeit erfüllt sein müssen, um einen stabilen und effizienten Betrieb zu gewährleisten. Beispielsweise sollten in einer gehosteten virtuellen Serverumgebung Server mit ausschließlich dedizierten Ressourcen anstelle von Servern verwendet werden, die ihre Ressourcen mit anderen Maschinen teilen.
Es ist zwingend erforderlich, ausreichende Rechen- und Speicherressourcen zu reservieren. Darüber hinaus sollte eine solche VM mit lokaler Hardware bereitgestellt werden, nicht in öffentlichen Cloud-Umgebungen.
Sollte eine virtuelle Maschine angehalten werden, muss MailStore entweder per VSS eingefroren werden oder die gesamte virtuelle Maschine inkl. Datenspeicher konsistent gestoppt werden. Weitere Hinweise dazu finden Sie im Artikel Datensicherung und Wiederherstellung.
Bitte beachten Sie, dass MailStore keinen technischen Support für die Konfiguration und den Betrieb Ihres Virtualisierungssystems leisten kann. Jeder an MailStore gemeldete Anwendungsfehler muss im Zweifelsfall auf physischer Hardware reproduziert werden können.

Terminal Server-Umgebung

F: Ist es möglich, MailStore in einer Terminal Server-Umgebung auszuführen?

A: Die Nutzung des MailStore Client und des MailStore Outlook Add-In ist problemlos möglich. Der Betrieb des MailStore Server-Dienstes auf einem Terminal Server wird allerdings nicht empfohlen.

Network Attached Storage

F: Muss das MailStore-Archiv auf einer lokalen Festplatte gespeichert werden, oder ist es möglich, das Archiv oder Teile des Archivs auf einem Netzwerkspeicher abzulegen?

A: Grundsätzlich sind lokale Speichermedien Netzwerkspeichern vorzuziehen. Um MailStore Server zusammen mit einer NAS zu benutzen, gibt es mehrere Möglichkeiten, die im Artikel Verwendung von Network Attached Storage (NAS) beschrieben sind.

Abgerufen von „https://help.mailstore.com/de/server/index.php?title=Systemanforderungen&oldid=9178“