Systemanforderungen

Hardware

Der folgende Rechner hilft bei Bestimmung der spezifischen Hardwareanforderungen in Abhängigkeit von Nutzern, zu speichernden E-Mails und der Archivierungsstrategie.

Die Berechnungen basieren auf folgenden Basiswerten:

• Jährliches E-Mail Volumen je Benutzer: 10.000
• E-Mail Größe: 75Kb
• Kompressionsrate: 60%

Anzahl Benutzer
Anzahl Instanzen
E-Mail-Volumen in Jahren
Archivierungsstrategie	Journal- oder Sammelpostfach-Archivierung  Postfacharchivierung

Wichtiger Hinweis: Stellen Sie sicher, dass SSD-Laufwerke verwendet werden, die für den Einsatz in Datenbankservern vorgesehen sind.

Prozessor (Kerne/Threads)		/
Hauptspeicher
Speicherplatz	Betriebssystem
	Datenbanken
	Suchindizes
	Inhalte
	Gesamt
Netzwerkbandbreite			1000 Mbit/s

Hinweis: Bitte kontaktieren Sie bei einer geplanten MailStore Server-Installation mit mehr als 2000 Benutzern unseren Technischen Support, um die optimale Hardwarekonfiguration zu ermitteln.

Software

Betriebssysteme

MailStore Server, MailStore Client und MailStore Outlook Add-In setzen folgenden Betriebssysteme zur Installation und Ausführung voraus. Es werden jeweils die 32-bit und 64-bit-Versionen unterstützt.

• Microsoft Windows 11
• Microsoft Windows 10
• Microsoft Windows Server 2022 (Essentials, Standard, Datacenter, Datacenter Azure Edition)
• Microsoft Windows Server 2019 (Essentials, Standard, Datacenter)
• Microsoft Windows Server 2016 (Essentials, Standard, Datacenter)

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Beschränkungen gleichzeitiger Verbindungen der Microsoft Windows Client Betriebssysteme bei einer MailStore Server-Installation mit mehr als 25 Benutzern ein Microsoft Windows Server Betriebssystem für Installation und Betrieb des MailStore Server-Dienstes erforderlich ist.

Sonstige Software

Folgende weitere Software ist erforderlich:

• Microsoft .NET Framework Version 4.8
• Optional: IFilter-Treiber für zu indexierende Dateianhänge auf MailStore Server Computer

Outlook Versionen

Das MailStore Outlook Add-In ist kompatibel mit folgenden Microsoft Outlook for Windows Versionen. Es werden jeweils die 32-bit und 64-bit-Versionen unterstützt.

• Microsoft Outlook 2021 (nur Click-to-Run, die Windows Store Version wird nicht unterstützt)
• Microsoft Outlook 2019 (nur Click-to-Run, die Windows Store Version wird nicht unterstützt)
• Microsoft Outlook 2016 als Bestandteil von Office 365 (Click-to-Run)
• Microsoft Outlook 2016
• Microsoft Outlook 2013 als Bestandteil von Office 365 (Click-to-Run)
• Microsoft Outlook 2013
• Microsoft Outlook 2010 (Click-To-Run Version wird nicht unterstützt)
• Microsoft Outlook 2007
• Microsoft Outlook 2003

Wichtiger Hinweis: Outlook 2003, 2007 und 2010 werden von Microsoft nicht mehr unterstützt. Daher können wir die Kompatibilität nur eingeschränkt gewährleisten und bieten lediglich noch eine eingeschränkte technische Unterstützung für Outlook 2003, 2007 und 2010 an. Informationen in diesem Dokument bezüglich der Einsatzmöglichkeiten von MailStore in Bezug auf Outlook 2003, 2007 und 2010 werden nicht mehr gepflegt und sind möglicherweise nicht mehr aktuell. Des Weiteren behalten wir uns vor, die Unterstützung für Outlook 2003, 2007 und 2010 in einem zukünftigen MailStore Update teilweise oder auch vollständig zu entfernen.

Webbrowser

Folgende Webbrowser werden von MailStore Web Access offiziell unterstützt: Andere Webbrowser, welche auf einer der Rendering-Engines der unten genannten Browser basieren (z.B. Opera) funktionieren möglicherweise ebenfalls gut.

Betriebssystem / Webbrowser	Edge	IE 11	Firefox (neuster)	Chrome (neuster)	Safari (neuster)
Windows 10	Unterstützt	Unterstützt	Unterstützt	Unterstützt
Windows 8.1		Unterstützt	Unterstützt	Unterstützt
Windows 7 (SP1)		Unterstützt	Unterstützt	Unterstützt
Mac OS X (10.8 und neuer)			Unterstützt	Unterstützt	Unterstützt
Linux			Unterstützt	Unterstützt

Häufig gestellte Fragen

E-Mail Volumen

F: Welchen Effekt haben hohe E-Mail Volumen auf die Leistung und wie ist das empfohlene Maximum?

A: Je mehr E-Mails täglich zu archivieren sind, desto mehr Ressourcen werden benötigt und desto mehr Zeit nehmen bestimmte Aktionen, wie z.B. die Suche in Anspruch. Umgebungen mit weit mehr als 10.000 E-Mails pro Benutzer und Jahr erleben möglicherweise mit der Zeit ein Nachlassen der Gesamtleistung.

Dediziertes System

F: Kann ich MailStore Server auf demselben Computer installieren, auf dem Microsoft Exchange Server oder ein anderer Mailserver läuft, oder muss ich es auf einem dedizierten System installieren?

A: Dies hängt in erster Linie von der Größe Ihrer Umgebung, der Archivierungsstrategie und dem Nutzungsverhalten ab. Wenn möglich, sollte der MailStore Server-Dienst auf einem dedizierten System installiert werden.

Datenbankserver

F: Die meisten E-Mail-Archivierungslösungen auf dem Markt setzen einen installierten Microsoft SQL-Server oder einen anderen SQL-Server voraus. Benötige ich für den Einsatz von MailStore Server ebenfalls einen externen SQL-Server?

A: Nein. MailStore Server verfügt über eine eigene integrierte Storage und benötigt daher keinen zusätzlichen Datenbankserver.

Webserver

F: Benötige ich einen zusätzlichen Webserver wie Microsoft IIS oder Apache, um meinen Clients Zugriff über MailStore Web Access zu ermöglichen?

A: Nein, MailStore Server startet einen eigenen HTTP-Server auf den entsprechenden TCP Ports. Daher ist ein zusätzlicher Webserver nicht notwendig.

Anti-Virus Software

F: Was ist beim Einsatz von Anti-Viren Software im Zusammenhang mit MailStore zu beachten?

A: Beim Einsatz dateibasierter Virenscanner ist es empfohlen, die MailStore Archivverzeichnisse (Masterdatenbank und Archivspeicher) von der Überprüfung auszuschließen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Hinweise zu Antivirenprogrammen.

Virtualisierungs-Umgebung

F: Ist es möglich, MailStore Server auf einer virtuellen Maschine unter VMware oder Ähnlichem zu betreiben?

A: Ja, es ist möglich. Einzige Voraussetzung für den Betrieb von MailStore Server in einer virtuellen Umgebung ist, dass das darunterliegende Hostbetriebssystem dies unterstützt.

Terminal Server-Umgebung

F: Ist es möglich, MailStore in einer Terminal Server-Umgebung auszuführen?

A: Die Nutzung des MailStore Client und des MailStore Outlook Add-In ist problemlos möglich. Der Betrieb des MailStore Server-Dienstes auf einem Terminal Server wird allerdings nicht empfohlen.

Network Attached Storage

F: Muss das MailStore-Archiv auf einer lokalen Festplatte gespeichert werden, oder ist es möglich, das Archiv oder Teile des Archivs auf einem Netzwerkspeicher abzulegen?

A: Grundsätzlich sind lokale Speichermedien Netzwerkspeichern vorzuziehen. Um MailStore Server zusammen mit einer NAS zu benutzen, gibt es mehrere Möglichkeiten, die im Artikel Verwendung von Network Attached Storage (NAS) beschrieben sind.